Covid-19 et transport funéraire international

La complexité des rapatriements de corps ajoute aux difficultés auxquelles sont confrontés les services de pompes funèbres et les familles, en particulier les diasporas, en cette période de crise sanitaire liée au coronavirus. La situation est complexe et contrastée selon les destinations: le point avec nos équipes, au front pour répondre aux demandes dans un contexte très perturbé.

Situation du transport funéraire international par destination

Les informations ci-dessous sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer rapidement en fonction des mesures d’urgence prises dans le cadre de la crise sanitaire du Coronavirus.
Pour les autres destinations et pour confirmation, contactez-nous!

RégionPays (villes)Vols au départ de la FranceRestrictions particulières
Maghreb MachrekAlgérie (Alger)icon-triangle-bleuVols cargo disponibles au départ de Paris-CDG (Turkish Airlines & Air Algérie) et Lyon LYS (Air Algérie).Les autorités algériennes ne délivrent pas de laissez-passer en cas de suspicion Covid-19.
Maghreb MachrekEgypte (Le Caire)icon-triangle-bleuVols cargo disponibles (Turkish Airlines) au départ de Paris-CDG.Restrictions spécifiques: à confirmer.
Maghreb MachrekIsraël (Tel Aviv)icon-triangle-orangePas de vols sur la compagnie El Al, quelques disponibilité sur d'autres compagnies sur Tel Aviv uniquement.Restrictions récentes sur les personnes décédées du Covid-19.
Maghreb MachrekKoweïticon-triangle-bleuQuelques vols disponibles (Kuwait Airways) sous réserve de planification/disponibilité.Restrictions spécifiques: à confirmer.
Maghreb MachrekMarocicon-carre-rougePas de vol HUM actuellement.Embargo sur les HUM (dépouilles mortelles).
Maghreb MachrekTunisie (Tunis)icon-triangle-bleuVols cargo disponibles via Express Air Cargo depuis Paris CDG.Restrictions spécifiques: à confirmer.
Maghreb MachrekTurquie (Istanbul)icon-triangle-bleuVols cargo disponibles (Turkish Airlines) au départ de Paris-CDG et à destination d'Istanbul uniquement.Pas de restriction actuellement pour les décès Covid-19.
AfriqueBéninicon-carre-rougePas de vol actuellement.-
AfriqueCongo (Brazzaville)icon-triangle-bleuVols cargo disponibles (Turkish Airlines) au départ de Paris-CDG.Restrictions spécifiques: à confirmer.
AfriqueCôte d'Ivoire (Abidjan)icon-triangle-orangeQuelques vols cargo disponibles via Express Air Cargo depuis Paris CDG.Restrictions spécifiques: à confirmer.
AfriqueGabonicon-carre-rougePas de vol actuellement.-
AfriqueGhana (Accra)icon-triangle-bleuVols cargo disponibles (Turkish Airlines) au départ de Paris-CDG.Restrictions spécifiques: à confirmer.
AfriqueGuinéeicon-carre-rougePas de vol actuellement.-
AfriqueMali (Bamako)icon-triangle-orangeQuelques vols disponibles (Air France) sous réserve de planification / disponibilité problématique.Restrictions spécifiques: à confirmer.
AfriqueNigericon-carre-rougePas de vol actuellement.-
AfriqueSénégal (Dakar)icon-triangle-bleuVols disponibles via Istanbul (Turkish Airlines) ou Air France sous réserve.Rapatriements de corps maintenant acceptés, sauf suspicions de Covid-19.
AfriqueTogoicon-carre-rougePas de vol actuellement ou très compliqué.-
AsiePakistan (Islamabad)icon-triangle-bleuVols cargo disponibles (Turkish Airlines) au départ de Paris-CDG sous réserve de disponibilité.Restrictions spécifiques: à confirmer.
EuropeTousicon-carre-rougePas de vol disponible, sauf exceptions (Roumanie).Restrictions spécifiques: à confirmer.
EuropeFranceicon-triangle-orangeVols au départ de Paris et Lyon pour l'international uniquement. Pas de vols internes - privilégier la route.
TousFrance d'Outre-Mericon-triangle-orangeVols disponibles via Air France sous réserve de disponibilité et planification.A confirmer.

Impacts de la crise du Covid-19 sur les rapatriements de corps

Depuis la mi-mars, la crise du Covid-19 a bouleversé l’organisation des rapatriements de corps à l’international:

  • Les conditions de travail des professionnels des pompes funèbres en France sont difficiles, dans le contexte de confinement, de manque d’équipements de protection, et de modifications réglementaires d’exception. Les funérariums sont engorgés. *
  • La fermeture des espaces aériens mondiaux a laissé 80% de la flotte sur le tarmac. Le maintien de vols passagers est exceptionnel, certains avions PAX volent à vide pour transporter du fret, d’autres sont convertis pour transporter du matériel sanitaire, tandis que les vols cargo sont pris d’assaut. Il n’est donc plus possible de proposer des vols aux accompagnants. Dans beaucoup de pays les vols internes sont suspendus, et les transferts doivent être assurés par la route. Sauf exceptions, on observe une forte hausse des tarifs de transport aérien.
  • En France, l’aéroport d’Orly a été fermé le 31 mars, et l’activité se concentre sur Roissy-CDG tandis que les aéroports de province fonctionnent au compte-goutte. Les corps des défunts sont acheminés par la route par les pompes funèbres, depuis la province sur les aéroports de Paris-CDG – et dans quelques cas, Lyon.
    > En savoir plus sur la situation dans les terminaux aéroportuaires français avec Mathez Freight.
  • Les conditions d’accès aux pays de destination sont volatiles pour les dépouilles mortelles comme pour les personnes. Certains pays ont fermé leurs frontières, d’autres imposent aux voyageurs des mesures de quarantaine à l’entrée ou d’autres mesures de restriction, et chacun définit ses règles dérogatoires. Les dépouilles de personnes décédées ne sont plus acceptées à l’entrée sur de nombreux pays.
    A ces nouvelles contraintes des pays des destinations s’ajoutent celles imposées par les compagnies aériennes elles-mêmes.
    > Voir la carte des restrictions mise à jour par Team France Export, les conseils aux voyageurs de France Diplomatie et la liste des pays actuellement fermés aux Français du JDF.
  • Même si les cercueils zingués aux normes IATA sont hermétiques, et si la France a imposé l’usage d’une housse mortuaire imperméable sur les corps des défunts du Covid-19, certaines compagnies et certaines destinations n’acceptent pas les transferts de corps suspectés de Covid-19. La documentation requise varie.
  • En France, des mesures d’exception prises en avril interdisent les soins de conservation pour tous, bannissent la pratique de la toilette mortuaire et requièrent la mise en bière immédiate en cas de suspicion de Covid-19.* Ces dispositions peuvent contredire les exigences de certains pays de destination qui requièrent que des soins de conservation aient été appliqués sur les corps rapatriés.
  • Les délais d’inhumation sont impactés par la rareté des vols et l’imprévisibilité de la situation. Les autorités, en France et ailleurs, adaptent leurs exigences à cet égard, mais des séjours prolongés dans les funérariums peuvent peser sur les budgets des familles.

Face à ces difficultés et aux blocages rencontrés sur certaines destinations, des sociétés de pompes funèbres proposent aux familles des caveaux provisoires en France, en cercueil hermétique aux normes IATA, qui permettront un transfert ultérieur quand la situation s’améliorera, et évitent les délais et frais de funérarium angoissants.

* NB: notre métier est le transport funéraire aérien. Si une erreur sur les procédures pompes funèbres actuellement en vigueur s’était glissée dans notre rédactionnel, nous vous serions reconnaissant de nous en faire part. 

Plan de Continuation d’Activités de l’équipe Eclip’s

Dans le cadre de la crise sanitaire du coronavirus, notre plan de continuation d’activité a été déployé :

  • Tous nos services à Paris CDG, Orly, Lyon, Marseille, Nice et les autres aéroports de France sont et resteront 100% opérationnels.
  • Des équipes réduites sont en place sur les sites aéroportuaires, et d’autres en situation de télétravail, 100% connectés par email, téléphone, téléconférence et visioconférence.
  • Siham et son équipe d’assistance sont disponibles comme d’habitude au 0806 00 11 12 ou  contact@eclips.aero.
  • Malgré tous nos efforts, les conditions de traitement de vos demandes peuvent subir une dégradation. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et vous assurons de nos efforts permanents.
  • Nous nous adaptons en temps réel à l’évolution de la situation et pourrions être amenés à modifier nos procédures.

Nous sommes solidaires des professionnels du funéraire, et fiers de contribuer au maintien d’un service funéraire à l’international pour les familles.

Nous vous souhaitons à tous bon courage pour affronter cette période, et vous remercions pour la confiance que vous continuez à nous accorder.

Prenez bien soin de vous et de ceux qui vous sont chers.

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